Política de privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo Lulabs Design District recopila, utiliza, comparte, almacena y protege la información personal cuando usted visita lulabsdesigndistrict.com, realiza un pedido, se pone en contacto con nosotros o interactúa con nuestros servicios.
1.Quiénes Somos
Nombre de la tienda: Lulabs Design District
Dirección: 1010 N Riverfront Blvd, Dallas, TX 75207, United States
Correo electrónico: info@lulabsdesigndistrict.com
Teléfono: +1 214 749 1929
2.Información Personal que Recopilamos
Podemos recopilar la información que usted proporciona, incluidos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos del pedido, información relacionada con el pago, mensajes enviados al servicio de atención al cliente, información sobre devoluciones y reembolsos, reseñas de productos y contenido enviado.
Podemos recopilar información automáticamente, incluida la dirección IP, el tipo de dispositivo, el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas de referencia, las páginas visitadas, la fecha y hora de la visita, las interacciones con el sitio web, los identificadores de cookies y datos de tecnologías similares.
Podemos recibir información de terceros, incluidos Shopify, procesadores de pagos, transportistas, proveedores de prevención del fraude, proveedores de análisis, plataformas publicitarias, herramientas de atención al cliente y proveedores de servicios de marketing.
3.Cómo Utilizamos la Información Personal
Utilizamos la información personal para procesar y completar pedidos, aceptar y verificar pagos, organizar el envío y la entrega, proporcionar información de seguimiento, gestionar devoluciones, reembolsos, cancelaciones y solicitudes de garantía, responder a consultas de clientes, prevenir el fraude, proteger nuestro sitio web, cumplir obligaciones legales y fiscales, mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios, enviar mensajes relacionados con las transacciones, enviar comunicaciones de marketing cuando esté permitido y personalizar el contenido del sitio web y la publicidad cuando esté permitido.
4.Bases Jurídicas para el Tratamiento
Para clientes en Alemania, Bélgica, Países Bajos, España, Estados Unidos u otras regiones con leyes similares, podemos tratar información personal sobre la base de la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, intereses legítimos, consentimiento, protección de derechos legales u otras bases lícitas permitidas por la legislación aplicable.
5.Compartición de Información Personal
Podemos compartir información personal con Shopify y proveedores de servicios de comercio electrónico, procesadores de pagos, transportistas, agentes de aduanas, proveedores fiscales y de cumplimiento normativo, proveedores de prevención del fraude, proveedores de análisis, socios de marketing y publicidad, proveedores de atención al cliente, asesores profesionales y autoridades gubernamentales cuando la ley lo exija.
No vendemos información personal a cambio de dinero.
Sin embargo, ciertos usos de cookies, píxeles publicitarios, herramientas de análisis o socios publicitarios pueden considerarse «compartición», «publicidad dirigida» o «venta» conforme a algunas leyes de privacidad. Es posible que usted tenga derecho a excluirse cuando corresponda.
6.Información de Pago
La información de tarjetas de pago y cuentas de pago es procesada por procesadores de pagos y servicios de pago de plataformas. No almacenamos intencionadamente números completos de tarjetas de pago en nuestros propios sistemas.
7.Transferencias Internacionales
Dado que estamos ubicados en Estados Unidos y utilizamos proveedores de servicios que pueden operar a escala mundial, su información personal puede transferirse a países fuera de su país de residencia, almacenarse en ellos o tratarse allí.
Cuando sea necesario, utilizamos garantías adecuadas para las transferencias internacionales, como protecciones contractuales u otros mecanismos lícitos.
8.Conservación de Datos
Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para completar pedidos, prestar servicio al cliente, gestionar devoluciones, reembolsos y reclamaciones de garantía, cumplir obligaciones fiscales, contables y legales, prevenir el fraude, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.
Los períodos de conservación pueden variar según el tipo de información y los requisitos legales.
9.Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga derecho a acceder a la información personal, solicitar su corrección, solicitar su eliminación, oponerse al tratamiento, restringir el tratamiento, solicitar la portabilidad de los datos, retirar su consentimiento, excluirse de los correos electrónicos de marketing, excluirse de la publicidad dirigida o de ciertas formas de compartición de datos y apelar una decisión relativa a sus derechos de privacidad cuando corresponda.
Para ejercer sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nosotros en info@lulabsdesigndistrict.com. Es posible que debamos verificar su identidad antes de atender una solicitud.
10.Aviso de Privacidad de California
Si reside en California, es posible que tenga derechos conforme a la California Consumer Privacy Act, en su versión modificada. Estos derechos pueden incluir el derecho a saber qué información personal recopilamos, utilizamos, divulgamos, vendemos o compartimos; el derecho a eliminar información personal; el derecho a corregir información personal inexacta; el derecho a excluirse de la venta o compartición de información personal; el derecho a limitar el uso de información personal sensible cuando corresponda; y el derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad.
Para enviar una solicitud, póngase en contacto con info@lulabsdesigndistrict.com.
11.Comunicaciones de Marketing
Si se suscribe a correos electrónicos o mensajes de marketing, puede cancelar su suscripción en cualquier momento mediante el enlace o las instrucciones de cancelación incluidos en el mensaje.
Los correos electrónicos relacionados con transacciones, como confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envíos, actualizaciones de devoluciones y mensajes del servicio de atención al cliente, no son comunicaciones de marketing y pueden seguir enviándose.
12.Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para la funcionalidad del sitio web, análisis, personalización, publicidad, prevención del fraude y rendimiento. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.
13.Seguridad
Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.
14.Privacidad de los Niños
Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si cree que un niño ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y tomaremos las medidas adecuadas.
15.Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha revisada de «Última actualización».
16.Contáctenos
Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
Nombre de la tienda: Lulabs Design District
Teléfono: +1 214 749 1929
Correo electrónico: info@lulabsdesigndistrict.com
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Horario de atención: Lunes - Viernes, 9:00 AM - 5:00 PM (CST)